1. Avtaleinngåelse / Conclusion of Agreement
NO (styrende): Avtalen trer i kraft når hundeeier bestiller tjenester skriftlig, og bestillingen er bekreftet av tjenesteleverandør via e-post, telefon eller SMS.
EN: This agreement enters into force when the dog owner places a written order for services, and the order is confirmed by the
service provider by email or SMS.
2. Tjenester / Services
NO (styrende): Tjenestene omfatter hundelufting, løping og/eller utendørs dagpass, inkludert henting og levering. Tidligste
henting er kl. 08:30 og seneste levering er kl. 16:00. Luftetid per tur er minimum 60 minutter, eksklusive transporttid.
EN: The services include dog walking, running and/or outdoor daycare, including pickup and delivery. Earliest pickup is at 08:30
and latest return is at 16:00. Each walk has a minimum duration of 60 minutes, excluding transport time.
3. Ansvar / Liability
NO (styrende): Tjenesteleverandør er kun ansvarlig i den perioden hunden er under tjenesteleverandørens tilsyn og kontroll.
Tjenestene utføres i samsvar med gjeldende norsk lov.
EN: The service provider is only responsible during the period in which the dog is under the service provider’s supervision and
control. The services shall be performed in accordance with applicable Norwegian law.
4. Forsikring / Insurance
NO (styrende): Hunden bør være forsikret av hundeeier. Ved livstruende situasjoner kan akutt veterinærbehandling iverksettes
uten forhåndsgodkjenning, for hundeeiers regning og/eller dekket av hundeeiers forsikring.
EN: The dog should be insured by the owner. In life-threatening situations, emergency veterinary treatment may be initiated
without prior consent, at the owner’s expense and/or covered by the owner’s insurance.
5. Betaling / Payment
NO (styrende): Betaling skjer forskuddsvis per avtalt periode, normalt per måned, med 5 dagers forfall. Alternative
betalingsordninger kan avtales etter en innledende periode som fast kunde.
EN: Payment is made in advance per agreed period, normally on a monthly basis, with a 5-day due date. Alternative payment
arrangements may be agreed upon after an initial period as a regular customer.
6. Avbestilling / Cancellation
NO (styrende): Avbestilling skal skje så tidlig som mulig og senest 48 timer før avtalt tjeneste. Avbestillinger som skjer senere
enn 48 timer før avtalt tidspunkt kan bli belastet i sin helhet. Unntak gjelder dersom hunden er syk og/eller vurderes å kunne
utgjøre smittefare for andre hunder. I slike tilfeller kan avbestilling skje uten kostnad, forutsatt at tjenesteleverandør varsles så
snart som mulig.
EN: Cancellations must be made as early as possible and no later than 48 hours before the scheduled service. Cancellations
made less than 48 hours prior to the agreed time may be charged in full. An exception applies if the dog is ill and/or is
considered to pose a risk of infection to other dogs. In such cases, cancellation may be made without charge, provided that the
service provider is notified as soon as possible.
7. Lovvalg / Governing Law
NO (styrende): Avtalen er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk rett.
EN: This agreement is governed by and shall be construed in accordance with Norwegian law.